문화관광시설

예매안내

인터넷 예매 안내
  • 인터파크: ticket.interpark.com
  • 이용시간: 24시간예매 가능
  • 결제방법 : 카드결제, 무통장입금
전화예매
  • 연천수레울아트홀
    이용시간: 오전9시 ~ 오후5시 (주말 및 공휴일 예매불가)
    결제방법: 카드결제
  • 인터파크
    전화번호: 1544-1555
    이용시간: 오전9시~오후8시(일요일과 공휴일 : 오전9시~오후6시)
    결제방법: 카드결제, 무통장입금
방문예매
  • 공연당일 예매
    예매장소: 연천수레울아트홀 2층 매표소
    예매시간: 공연시작 1시간 전부터 공연시작 1시간 후까지
  • 결제방법: 카드결제, 현금
티켓수령안내
  • 공연당일 공연시작 1시간 전부터 해당 공연장 매표소에서 신분증과 예약번호를 제시하시면 티켓을 수령하실 수 있습니다.(본인확인필)
예매수수료 안내
예매수수료 안내
예매장소 예매방법 수수료
연천수레울아트홀 인터넷 없음
전화
인터파크 인터넷 매당 1,000원
전화 매당 2,000원

취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤12시 이전까지 환불되며, 그 이후 기간에는 환불되지 않습니다.

예매 확인/취소

예매확인 및 취소
  • 로그인 후 마이페이지 예매확인/취소 에서 예매확인 및 취소를 하실 수 있습니다.
티켓 취소 및 환불안내
  • 티켓취소 마감시간
    - 시간 : 관람일 전일(평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시)
    - 관람일 전일 오후5시 이후(토요일은 오전11시 이후) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불 불가
    - 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.
  • 티켓취소 수수료

    티켓취소 수수료 안내
      내용 환불수수료
    1 예매 후 7일까지 없음
    2 예매일 8일후~관람일 10일전까지

    뮤지컬,콘서트,클래식,무용:장당4,000원

    그 외 장당 2,000원

    (단, 최대 티켓금액의 10% 한도)

    관람일 9일전~관람일 7일전까지 티켓금액의 10%
    관람일 6일전~관람일 3일전까지 티켓금액의 20%
    관람일 2일전~관람일 1일전까지 티켓금액의 30%

    단, 위 1번과 2번 기간이 겹칠 경우 2번 기준이 우선 적용됩니다. 위 2번의 경우에도 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없습니다.

티켓 취소 방법
  • 인터넷으로 예매하신 경우
    “예매 취소”메뉴를 통해 직접 취소하실 수 있고, 고객서비스센터 1544-1555로 전화하시면 상담원을 통해 취소가 가능합니다.
  • 전화로 예매하신 경우
    연천수레울아트홀 전화상담을 통해 예매하신 고객
    031-834-3770으로 (평일 오전9시~오후5시) 전화하시면 상담원을 통해 취소가 가능합니다(주말 및 공휴일은 연천수레울아트홀 전화상담을 통한 예매 취소 불가)
    인터파크 전화상담을 통해 예매하신 고객
    고객서비스센터 1544-1555로 전화하시면 상담원을 통해 취소가 가능합니다.